- Доставка и оплата

Ваши заказы принимаются и обрабатываются круглосуточно, включая выходные и праздничные дни.
Отправка товара осуществляется только в рабочие дни. Доставка осуществляется по городу Хабаровску, Хабаровскому краю, по всем регионам Российской Федерации, а также в страны СНГ.
Подберите наиболее удобный для вас вариант оплаты и доставки.

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

Самовывоз
— Возможен самовывоз с офиса продаж по адресу: г. Хабаровск, ул. Шевчука 22 В/1 офис 33

Доставка
— Доставка осуществляется в течение 3-х дней после оформления заказа, при условии, что товар есть на складе.
— При доставке по г. Хабаровск оплата производится курьеру, как наличным, так и безналичным способом оплаты.

Внимание! Доставка транспортной компанией и курьерской службой осуществляется за счет покупателя.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

— наложенным платежом (только при курьерской доставке СДЭК, DPD, Почта России). Оплата производится курьеру. К сумме заказа прибавляется дополнительный курьерский сбор от 5 до 15% в зависимости от транспортной компании;
— переводом денежных средств на наш расчетный счет в любом отделении банка;
— переводом денежных средств на наш расчетный счет банковской картой через систему онлайн-банк;
— онлайн оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК». К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам:  8 (4212) 69-89-59; +7 962-223-89-59.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила возврата товара

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

• Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней;
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
• Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
• При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу darymoreiDM@gmail.com

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу darymoreiDM@gmail.com

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Правила доставки товара

Наличие на электронной витрине Интернет-магазина информации по доставке товара (получении работы, услуги), такой, как сроки, способы, а также любой другой информации, необходимой для получения ясного представления о доставке товара (получении работы, услуги) после оплаты с использованием карты.

Отправка заказов: в течение 1-3 рабочих дней, начиная со дня, следующего за днем оплаты.
Срок доставки заказа: от 2 до 10 дней в зависимости от удаленности региона и способа доставки.
Стоимость услуги: стоимость товара + стоимость доставки.

Если у Вас все еще остались вопросы по поводу доставки, Вы всегда можете задать их воспользовавшись формой обратной связи, отправить сообщение WhatsApp +7-962-223-89-59 или позвонить по номеру +7 (4212) 698-959. Мы всегда будем рады ответить на все возникшие у Вас вопросы.

С заботой о вашем Здоровье!